سياسة الخصوصية

١. مراقب البيانات

مراقب البيانات لتطبيق زكرماتيك هو:

• الاسم: Ömer Bilgin
• البريد الإلكتروني: omer@bilginstudios.com
• الموقع الإلكتروني: bilginstudios.com

٢. البيانات المجمعة

لا يتطلب تطبيق زكرماتيك إنشاء حساب. لا يتم جمع أي معلومات تعريف شخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف). يتم جمع أو معالجة البيانات التالية:

• معرّف جهاز مجهول: معرّف يُنشأ عشوائيًا ولا يمكن ربطه بهوية، يُخزّن على جهازك لقياس استخدام الأجهزة المختلفة. هذا ليس Apple IDFA أو Google GAID.
• إحصائيات الاستخدام: المنصة (iOS/Android)، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، طراز الجهاز والسمة المختارة تُرسل إلى خوادمنا مرة واحدة يوميًا كحد أقصى.
• معلومات الجهاز: يتم إرسال معلومات أساسية عن الجهاز إلى خوادم Expo لتحديثات التطبيق (OTA).
• بيانات التبرع: تتم معالجة إيصالات الشراء للتبرعات الطوعية عبر Apple App Store / Google Play للتحقق. لا نجمع أي معلومات عن بطاقات الدفع.
• تفاعلات الراعي: يتم تسجيل عدد مرات عرض الرعاية (عُرض / نُقر / تُخطي) بشكل مجهول؛ ولا تُربط ببيانات شخصية.
• الملاحظات: الرسائل وعناوين البريد الإلكتروني المقدمة طوعيًا عبر نموذج الدعم.

٣. الأساس القانوني والغرض (KVKK المادة ٥)

تتم معالجة البيانات بناءً على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة الصريحة: تُقبل عند أول استخدام للتطبيق
• المصلحة المشروعة لمراقب البيانات: تحسين التطبيق، التحليلات المجهولة، قياس أداء الرعاية
• تنفيذ العقد: معالجة التبرعات الطوعية

٤. مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة أو بيعها أو تأجيرها.

لا يستخدم التطبيق أي شبكة إعلانية أو حزمة تحليلات خارجية (Google Analytics، Firebase Analytics، Facebook SDK، إلخ). تُرسل الإحصائيات المجهولة فقط إلى خادمنا الخاص (bilginstudios.com).

يتم التحقق من التبرعات بواسطة Apple / Google؛ تتم مشاركة إيصالات الشراء فقط مع المنصة المعنية.

تُستخدم بنية Expo (expo.dev) لتحديثات التطبيق. تُرسل معلومات أساسية عن الجهاز إلى خوادم Expo. سياسة خصوصية Expo: https://expo.dev/privacy

قد تتم مشاركة البيانات مع السلطات فقط عند الاقتضاء القانوني.

٥. تخزين البيانات والأمان

بما أن التطبيق لا يجمع بيانات تعريف شخصية، فلا يتم تخزين سجلات شخصية على خوادمنا. تُحتفظ بالإحصائيات المجهولة لمدة أقصاها ٢٤ شهرًا لتحليل الاتجاهات.

تُطبّق تدابير أمنية وفق معايير الصناعة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني بنسبة ١٠٠٪.

٦. خصوصية الأطفال

لا يجمع التطبيق عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون سن ١٣ عامًا. بما أنه لا يتطلب إنشاء حساب أو تقديم معلومات شخصية، يمكن استخدامه من قبل جميع الأعمار. يمكن للوالدين التحكم في الوصول إلى التطبيق عبر أدوات الرقابة الأبوية على مستوى الجهاز.

٧. حقوق المستخدم (KVKK المادة ١١)

بموجب قانون KVKK، لديك الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها
• طلب معلومات حول المعالجة إذا تمت
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا لغرضها
• معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات محليًا أو خارجيًا
• طلب تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الدقيقة
• طلب حذف أو إتلاف البيانات
• الاعتراض على نتيجة صدرت ضدك من خلال تحليل البيانات حصريًا بأنظمة آلية
• طلب التعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية

بما أن هذا التطبيق لا يجمع بيانات تعريف شخصية، فقد لا تكون معظم هذه الحقوق قابلة للتطبيق عمليًا. إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد تأثرت، يمكنك الاتصال بنا.

يتم حذف البيانات المحلية على جهازك تلقائيًا عند إلغاء تثبيت التطبيق.

٨. حذف البيانات

بما أن التطبيق لا يتطلب حسابًا، فلا يوجد حساب لحذفه. لإزالة جميع البيانات المحلية، ما عليك سوى إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك.

لطلب حذف بيانات التحليلات المجهولة المرتبطة بمعرّف جهازك، قم بزيارة صفحة حذف البيانات أو تواصل معنا على omer@bilginstudios.com.

٩. تغييرات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يتم الإعلان عن التغييرات المهمة داخل التطبيق. يمكن الوصول إلى السياسة الحالية دائمًا من داخل التطبيق ومن bilginstudios.com.

استمرارك في استخدام التطبيق يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.

١٠. التواصل

لأسئلتكم أو طلباتكم أو شكاواكم حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقكم بموجب KVKK:

البريد الإلكتروني: omer@bilginstudios.com

المطوّر: Ömer Bilgin

الموقع الإلكتروني: bilginstudios.com